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实习生 · 2022.07-2022.07
- 在张家港农村商业银行担任实习生期间,主导相关工作。 - 协助银行员工完成日常业务操作,包括客户开户、资料审核等基础事务,确保流程准确无误。 - 参与市场调研活动,收集分析行业动态与竞争对手信息,为银行决策提供数据支持。 - 协助构建客户关系管理体系,通过电话回访等方式,了解客户需求,及时反馈客户意见,提升客户满意度。 - 积极参与银行组织的培训与学习活动,不断提升自身金融知识水平和业务能力,熟悉银行各类产品与服务。 - 协助处理银行内部文件与档案管理工作,保证文件资料的有序存放与及时更新,为银行运营提供坚实的后勤保障。
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