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店长 · 2020.09-至今
1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程. 2:负责本门店的业务处理(移动、工商、税务、城管关系)和顾客的投诉处理. 3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。 4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。 5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。 6:配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),并及时上报区域主管。 7:负责门店物业的维护工作。 8:负责对办公用品的领用和保管工作。 9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。 10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。 11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。 12:负责对本门店运营成本控制工作。 13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。 14:负责本门店商品陈列工作等事宜。
营业员 · 2014.02-2015.08
1、负责各项移动业务政策的解答及业务办理; 2、负责移动运营业务咨询、客户投诉接待工作; 3、负责维护营业厅销售、服务环境,自觉提升服务意识,以优质服务促进销售
统计 · 2011.07-2013.12
认真贯彻执行国家统计报表制度,按时完成统计报表任务。 如实提供统计资料,不虚报、瞒报、伪造、篡改、拒报和迟报统计资料。 负责单位各项统计数据的处理和保管工作。 负责各项普查、抽样调查任务的入户登记及调查数据的汇总、上报工作。 每日登记员工的产量,月底结算员工工资 按时完成单位领导交办的其它各项工作
本人性格开朗稳重有活力,待人热情真诚。工作认真负责,积极主动能吃苦耐劳,勇于承受压力 勇于创新。有很强的组织能力,纪律性强,工作积极配合