- 求职状态： 我目前已离职, 可快速到岗
- 意向岗位：人事专员/助理 / 行政专员/助理 / 行政经理/主管
- 期望地点： 城西街道,华士镇,后塍街道,金港镇
- 期望月薪： 5000-10000元/月
- 工作类型： 全职/兼职
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工作经验
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苏州新东方咨询有限公司
社群运营主管 · 2023.02-至今
职责一:团队管理，目标拆分，数据分析，跨部门对接， 职责二:落地条线统一的活动以及设计区域化的活动工作内容: 1.对条线的统一活动进行落地，并及时跟盯和反馈相关数据和问题; 2.通过设计及执行区域化的活动来完成引流和转商机目标; 职责三:完成线上运营、资源挖掘、活动商机目标 职责四:团队人才培养，从选用育留方面来进行人才储备，团队人才招聘 职责五:其他流程手续办理，PPT复盘团队管理工作
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江苏苏南万科物业管理有限公司
运行专员 · 2021.10-2022.12
1、房修函件及时发送,资金计划的提报、项目保修金、第三方结算资料的审核、整理 2、合同管理:合同签署、合同评估及付款、请款合同资料准备及跟进 3、供方管理:供方资源指派、使用情况管理、采购 4、月度物资采购(办公物资、业务类采购) 5、内控(固定资产盘点、检查、物资台账) 6、负责日报、服务家录入派单、上报信息报表、监督工程师问题整改、维修管理过程监控、关闭率等; 7、负责网上投诉论坛服务家内信息补充更新及进展结果
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苏州新东方培训有限公司
高级运营专员 · 2020.02-2021.09
用护维护:及时回反馈的各项问题提升客户满意度，单月对接客户100余人。 数据分析:汇总各项运营工作数据，跟进主客管沟通讨论，共同优化运营方案。 复盘总结:跟进工作各个环节，整理各环节运营工作，提升工作效率。 资料整理:根据运营计划，及时完成相关资料的准备和整理，协助制作运营SOP10余份，确保运营活动高效开展 运营规划:确定目标客户群体，参照各个项尖校区利弊进行资源整合。实现对学生服务。 竞争分析:同行业信息及竞争品牌信息的收集及分析，促销活动的规划及促销资源的落地，根据 市场变化状况和发展方向快速准确做出反应。 工作业绩: 个在职期间获得”新东方开拓者”称号 工作总结: 拓展客户:客户分析及挖掘客户需求，并掌握客户的心理需求。 建立关系:寻找最佳的切入点并建立信任，提供利益进行后期拜访及维护。掌握了一定水平的职业技能，如顾客开拓、资源开拓、渠道开拓、商务谈判等
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石材公司
项目经理 · 2017.09-2019.11
项目经理 需求分析:根据业务需求，对接业务，探讨需求实现方式，并输出项目分析说明书。 合同签订:对接合作公司，进行商务洽谈，需求沟通合同签署。 项目组搭建:面试，评估，审核技术开发公司输出的项目人员，把控团队人员专业和质量。项目管理:进行业务逻辑确认，开发进度把控，确保项目如期推进。 项目运维:收集各部门反馈的问题，了解需求，对接公司，推进优化和后续迭代。 项目总结:搜写项目总结方案，涵盖:项目问题。解决方案，项目流程等工作编写。
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厦门航空有限公司
后舱乘务长 · 2015.06-2017.06
负责乘务员绩效管理和量化考核工作的落实。 组织调查，及时向客舱部领导真实的反映工作情况，提出合理化建议，完善乘务分部的管理工作填写《乘务日志》和《客舱记录本》、《机上重大事件报告单》等。 负责与飞行组和地面各部门的协调工作。 负责航班出现特殊情况时的服务计划调整及乘务组临时驻外管理的工作。 工作总结: 认知提升、思维思考方式更多维化。 职场技能提升更多元化、了解并学习领悟斡旋技巧。 磨练出了沉稳、遇事情绪上波澜不惊的性格特点。 职场技能提升更多元化、了解并学习领悟斡旋技巧磨练出了沉稳遇事情绪上波澜不惊的性格特点。
教育经历
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南京旅游职业学院
个人技能
自我描述
学习能力强 适应能力强 能吃苦耐劳 有团队精神且执行力强