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店长 · 2020.07-2022.10
负责门店的运营管理、客户维护、培训等工作: A.营运管理:员工面试招聘、门店财务管理、核对货品库存。 B.活动营销策划落实等:每季度会规划一次大型营销活动。 C.客户维护:引流好新客户,维护好老客户,及时与客户做好沟通工作,门店累计获取会员368位。 D.培训:做好员工专业技能的理论和实操培训指导,监督员工日常工作。 E.其他:应对工商质检,消防检查等突发事件。
收银员 · 2019.02-2019.09
服从领导的工作安排,做好日常收银工作。 A.从事手机进销存录入核对工作。 B.每日负责现金及线上支付交易,并做好结算。 C.协助领导核算门店员工工资等。 D.配合领导进行货品和现金调用等工作,并做好记录。
副总经理助理 · 2018.01-2018.12
服从领导安排,接待客户,做好档案管理工作。 A.将档案信息分类整理。 B.配合领导做好客户接待工作。 C.给领导制定好行程安排。 D.协助负责公司审计工作。
欧美客服 · 2017.02-2017.10
维护好欧美日韩的外网客户,配合其他部门做好业务衔接工作。 A.与客户进行及时的沟通交流,处理业务指导、投诉反馈、保持良好互动。 B.进行物品动态跟踪工作,及时更新价格参数。 C.衔接好生产部门和销售部门之间的信息配对,并核对好订单信息落实到位。
市场部配货员 · 2014.07-2016.11
维护好苏州+无锡区域货品配置,保障好门店货品库存容量。 A.进行仓库日常的进、出库登记,维护好线上货品配发工作。 B.配合门店及时调拨货品,完成区域货品整合等。 C.协助市场部主管完成各项数据指标的分析,根据苏南区域天气维度的特殊性提前规划货品波段。
服从领导安排,熟练运用office相关软件,工作中能认真负责地完成好上级下达的任务;乐于接受新事物,喜欢学习不同领域的知识技能;善于沟通,及时了解客户需求贴近客户。