岗位职责
1. 负责业主日常咨询接待，建立并维护客户档案
2. 协调处理报修投诉，跟进进度直至闭环解决
3. 定期开展满意度调查，分析数据提出改进建议；协助推进物业费收缴工作，与业主保持良好沟通，提升费用缴纳率
任职要求
1. 具备优秀沟通协调能力，情绪稳定抗压性强
2. 熟练使用办公软件，有高端楼盘服务经验者优先

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