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电商客服专员

4000-10000元/月


  • 锦丰镇
  • 1年
  • 高中
  • 招 2 人
  • 客服/助理 - 客服专员/助理

平台核验
营业执照

职位描述

【岗位职责】
1、负责公司淘宝、天猫、阿里巴巴店铺的客户接待;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实;
3、通过网络聊天工具与客户进行有效沟通,了解客户需求,并完成销售任务;
4、对老客户进行定期维护与沟通,做好客户关怀,与建立良好的长期合作关系。
【任职资格】
1、从事相关电商工作,普通话流利、语音富有感染力。
2、有超强的服务意识,解答客服提问耐心专业。
3、工作细致,有强烈的销售意识,接受早晚班翻班工作制。
【福利待遇】
1、薪资架构:底薪 + 提成奖金+ 年终奖,入职五险一金。
2、享有节假日福利、各类礼金、每年组织体检、团建旅游、各类团体活动及不定期聚餐、下午茶。
3、完善的转岗晋升机制,只要你足够优秀,机会就摆在眼前。
4、工作氛围轻松活跃、公司90后居多年轻人多超级好相处、其他各项福利还在持续生成中。

工作地点

江苏省苏州市张家港市锦兴路27号18幢


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