客诉工程师（CQE）
7000-10000元/月
双休有年假五险一金
平台核验
营业执照
职位描述
职位要求： 1.一般客户客诉处理 ①确认客诉事项②联络相关单位③临时对策之拟定与4D回复④调查跟催及回复与8D回复⑤追踪处理结果⑥每月客诉资料统计 2.退货品鉴定及处理 ①退货品处理②追踪处理结果③每月退货资料统计 3.客诉履历建档 ①客诉履历不良表之搜集②资料建档或维护 4.客户需求处理：客户需求资料提供 5.完成上级临时交办事项 任职要求： 1.对有新能源/半导体感兴趣 2.英语ECT-4以上 3.分析整合判断能力 4.电脑办公软件操作熟练
工作地点
苏州市张家港市江苏省苏州市张家港市上海路与福建路交叉口西160米
张家港爱上网直聘敬告各位求职者：该企业已经过张家港爱上网直聘认证，可放心联系
1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用”的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。
微信扫一扫找工作
申请记录
张女士
2 天前
倪先生
4 天前
