工作职责：
1）通过在线聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2）负责进行有效的客户管理和沟通；
3）定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
4）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
5）负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
6）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

任职要求：
1、有一年以上相同工作经验，打字速度快，耐心有礼貌。
2、思路清晰敏捷，能够快速反应，分析客户购买意向，。
3、具备优秀的服务意识，做到认真倾听，耐心解答，能够主导销售过程，尽可能促进成交。
4、具备良好优秀的文字表达能力和语言表达能力；吃苦耐劳，有强烈的销售意识。
5、能接受早晚班安排，能服从公司规章制度，认真执行公司要求。

团队氛围良好，办公环境单纯，五险一金，月休四天，法定节假日，免费午餐，晚班餐补。
工作地点：泗港闸上

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