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物业客服管家 【已过期】

4000-5000元/月

五险


  • 城东街道
  • 1年
  • 大专
  • 招 2 人
  • 物业管理 - 物业管理员

职位描述

1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;
2、定期整理客户资料;
3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程;
4、负责办理业主入住手续,装修审查;
5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;
6、负责项目部公共钥匙的管理工作;
7、负责准时向客户派发各种费用的交费通知单;
8、追收管理费及其它费用的工作;
9、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;
10、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;
11、协助处理突发事件,并负责处理善后工作;
12、完成上级领导交办的其它工作;

工作地点

苏州市张家港市江苏省苏州市张家港市杨舍镇张家港祥生金麟府


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浙江祥生物业有限公司张家港分公司

城建、房产、建材、装潢 - 物业管理

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联系人: 姜春花
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联系地址: 祥生金麟府

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宋女士
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1 年前
司女士
1 年前

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