客服专员 【已停招】
4000-4500元/月
年终奖双休有年假管理规范有补助旅游五险一金加班费专车接送法定假日
职位描述
1.传达销售和其他单位的信息给工厂相关部门 2.收集顾客问题，向销售和其他单位确认和说明 3.确认订单，根据收到的订单开形式发票，数据录入 4.指导供应商填写必须的客户文件，为进出口部门准备完整的资料清关 5.创建销售订单，维护SAP中的客户数据 6.处理客诉，以正确的预防措施向顾客做出反馈 7.和客户确认款项 8.通过电话或邮件与客户沟通价格、交期、发货方式等相关问题 9.领导交代的其他事宜 Requirements: 1.大专或以上学历，英语读写能力优，听说能力良好 2.英语四级以上 3.熟悉进出口流程 4.良好的沟通和人际关系技能 5.良好的团队合作精神，细心、诚实、仔细
工作地点
张家港保税区港澳路28号 查看地图
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