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客服经理 · 2014.03-2024.01
销售阶段客户满意度管理工作,主要触点服务动作执行;配合营销开盘各类公示资料及合同条款梳理;组织房屋交付活动;重大群诉及客诉牵头协调处理;交付后日常维修及常规投诉处理;协助物业管理等。