1.跟进生产进度,收集所有与客户有关的信息资料,建立售后服务信息管理系统,客户服务档案,质量跟踪及反馈。 2.对接在客户现场的售后人员,主持售后业务发展及规划。 3.安排发货,跟踪物流,对接客户。 4.负责售后回访工作保证服务质量。 5.各类行政类事物。 6.完成上级领导临时交办的工作。
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