运用质量管理工具（QC手法、8D等）对产品质量问题进行统计分析处理、跟催确认其有效性；负责客户投诉的处理，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业。要求：具备良好的分析和判断能力，沟通协调能力；工作认真负责，具备团队合作精神。

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