岗位职责：
1.进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
2.负责对客户的技术培训工作，提升客户对设备的认知和操作技能；
3.关注产品的运行状况，提出产品质量改进建议，及时了解接收客户反馈信息；
4.在遇到疑难的、无先例可循的技术问题时，及时向资深工程师寻求建议和支持，并有效解决问题；
5.产品故障诊断、故障排除及后续运维，独立解决常规的技术问题；
6.相关文件的制定并完善。  
任职资格：
1.理工科类相关专业，大专及以上学历；
2.动手能力强、思路清晰、有良好的沟通技巧、语言表达能力强；
3.善于独立解决问题，适应经常性出差；
4.有较强的应变能力和责任心。

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